よくある苗字ならいざ知らず、聞いたこともつづりを見たこともない苗字や名前を一度に聞き取りするのは難しいものです。そんなときに使えるのがこの表現です。「つづりを書く（言う）」は deletrear （デレトレアール）と言います。

¿Puede deletrear su apellido?
（プエデ・デレトレアール・ス・アペジード）
「あなたの苗字のつづりを言ってもらえますか？」

名前なら、apellido を nombre に変えます。su は「あなたの」という丁寧に尋ねる場合の所有形容詞です。